Kurallar
Görünen ve görünmeyen kurallar
İsveç'te kurallar yalnızca yaptırım olduğu için değil, işlerin adil ve öngörülebilir yürümesi için var olduğu anlaşıldığından uygulanır.
İsveç'te kurallar, yazılı ya da yazısız olsun, büyük ölçüde içselleştirilmiş normlar olarak işler. Trafik ışığında yaya sinyali kırmızı gösterse bile etrafta araç yoksa geçmek mümkünken birçok İsveçlinin beklediğini görmek bu durumu somutlaştırır. Geri dönüşüm kuralları, ayrıştırma sistemleri, park düzenlemeleri gibi konularda bu titizlik son derece belirgindir.
Bunun arkasında yüksek kurumsal güven ve düşük yolsuzluk algısı yatar: çoğu insan kuralların keyfi değil işlevsel olduğunu düşünür. Bu nedenle 'kimse bakmıyor, geç' mantığı İsveç'te çok seyrek işler. Görünmez kurallar da (toplantıda konuşma sırası, ofiste sessizlik, ortak mutfağı temiz bırakmak) aynı içselleştirilmiş özen anlayışıyla yönetilir.